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Confidentialité des données

Déclaration de confidentialité

La protection de vos données est notre priorité absolue. Nous traitons de manière responsable toutes les données personnelles que vous nous confiez, en respectant strictement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG).

Note concernant la marque "nydo":
"nydo" est une marque de Designmöbel Direkt GmbH. Le partenaire contractuel pour les commandes sur la boutique en ligne www.nydo-studio.de ainsi que le fournisseur de tous les services mentionnés ci-dessus est exclusivement Designmöbel Direkt GmbH. Lorsque cette déclaration de confidentialité fait référence à "nydo", il s'agit toujours légalement de Designmöbel Direkt GmbH.

Vous trouverez ci-dessous les données que nous collectons, la manière dont nous les utilisons, la base sur laquelle cela se fait et vos droits.

I. Responsable

Designmöbel Direkt GmbH
c/o K1 Business Club
Neue Rothofstraße 13–19
60313 Francfort-sur-le-Main
E-mail: service@nydo-studio.de

II. Catégories de données personnelles

Nous traitons notamment les données suivantes :

  • Données d'utilisation : adresse IP, journaux, paramètres des cookies, contenu du panier
  • Données client : nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, mot de passe crypté
  • Données de commande : produits, informations de paiement, données de livraison
  • Données de communication : demandes par e-mail, téléphone, formulaire ou WhatsApp
  • Données marketing : consentements à la newsletter, taux de clics et d'ouverture, réponses aux enquêtes
  • Réseaux sociaux : statistiques (Insights) de nos comptes Facebook, Instagram, TikTok, Pinterest

III. Finalités et bases légales

Nous ne traitons les données personnelles que s'il existe une base légale pour cela :

Finalité Base légale
Exécution du contrat (commandes, livraison, compte client) Art. 6 par. 1 lit. b RGPD
Service client & communication Art. 6 par. 1 lit. b RGPD ; Art. 6 par. 1 lit. f RGPD (intérêt légitime)
Newsletter & marketing direct Consentement (Art. 6 par. 1 lit. a RGPD) ou § 7 par. 3 UWG en relation avec l'Art. 6 par. 1 lit. f RGPD
Traitement des paiements & prévention de la fraude Art. 6 par. 1 lit. b RGPD et Art. 6 par. 1 lit. f RGPD
Sécurité informatique & prévention des abus Art. 6 par. 1 lit. f RGPD
Concours Art. 6 par. 1 lit. b RGPD
Statistiques des médias sociaux (Insights) Art. 6 par. 1 lit. f RGPD (responsabilité conjointe avec Meta/Pinterest/TikTok)


IV. Destinataires

  • Prestataires de services externes (IT, hébergement, logistique, services de paiement, outils marketing)
  • Autorités, si nous y sommes légalement obligés
  • Partenaires pour les concours ou les vérifications de solvabilité (par exemple, Klarna, SCHUFA)

Vous pouvez demander une liste complète des prestataires de services utilisés à tout moment.

    V. Transfert de données vers des pays tiers

    Un transfert vers des pays hors de l'UE/EEE ("pays tiers") n'a lieu que si :

    • une décision d'adéquation de la Commission européenne est disponible (par exemple, le cadre de confidentialité des données UE-États-Unis), ou
    • des garanties appropriées existent, par exemple par des clauses contractuelles types de l'UE (Art. 46 RGPD).

    Des informations sur les services spécifiques (par exemple, les transferts vers les États-Unis) se trouvent dans les sections correspondantes de cette déclaration.

    VI. Durée de conservation des données

    • Données contractuelles et de facturation : 10 ans (obligations légales de conservation)
    • Comptes clients : suppression au plus tard après 6 ans d'inactivité
    • Journaux : 20 jours, dans certains cas jusqu'à 180 jours
    • Cookies & données marketing : tant qu'un consentement est donné ou jusqu'à révocation

    VII. Vos droits

    Selon le RGPD, vous avez à tout moment les droits suivants :

    • Accès à vos données stockées (Art. 15 RGPD)
    • Rectification de données inexactes (Art. 16 RGPD)
    • Effacement ("droit à l'oubli") (Art. 17 RGPD)
    • Limitation du traitement (Art. 18 RGPD)
    • Portabilité des données dans un format courant (Art. 20 RGPD)
    • Opposition au traitement basé sur des intérêts légitimes (Art. 21 RGPD)
    • Révocation des consentements donnés (Art. 7 par. 3 RGPD)

    Pour exercer ces droits, un e-mail à service@nydo-studio.de suffit.
    Vous pouvez également déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données à tout moment.

    VIII. Cookies et suivi

    • Cookies nécessaires : pour les fonctions de base, légalement autorisés sans consentement (Art. 6 par. 1 lit. f RGPD, § 25 par. 2 TTDSG)
    • Cookies fonctionnels, d'analyse et de marketing : uniquement avec votre consentement (Art. 6 par. 1 lit. a RGPD, § 25 par. 1 TTDSG).

    Services utilisés : Google Analytics 4, Meta Pixel, Pinterest Tag, TikTok Pixel, Microsoft Bing Ads, YouTube, Microsoft Clarity

    Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment via le gestionnaire de consentement aux cookies.

      IX. Médias sociaux

      • Facebook & Instagram : Responsabilité conjointe avec Meta (Addendum Page Insights)
      • TikTok, Pinterest, YouTube : La plateforme respective est responsable. nydo ne reçoit que des statistiques agrégées qui ne permettent pas d'identification directe.

      Base légale : Art. 6 par. 1 lit. f RGPD (marketing/statistiques) ou Art. 6 par. 1 lit. a RGPD (si des cookies/pixels sont placés).

      X. Sécurité des données

      • Cryptage SSL pour toutes les transmissions de données
      • Accès uniquement par des personnes autorisées
      • Contrôles techniques réguliers et mises à jour de sécurité

      XI. Modifications

      Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration de confidentialité si de nouveaux services sont ajoutés ou si la situation juridique change.

      État : 21-08-2025