Des canapés pour la vie. Avec 10 ans de garantie.
Chez nydo, vous n'achetez pas seulement un canapé – vous investissez dans un meuble qui vous accompagnera pendant des années. Nos canapés sont fabriqués avec un amour du détail, des matériaux de haute qualité et un véritable savoir-faire artisanal. C'est pourquoi nous vous offrons plus que la garantie légale : une garantie de 10 ans sur la structure et la suspension des sièges.
Ainsi, vous pouvez vous détendre, en sachant que votre canapé tient ses promesses – aujourd'hui, demain et pour de nombreuses années à venir.
Conditions de garantie
Nydo – Designmöbel Direkt GmbH
Canapés & Fauteuils | Suisse | www.nydo-studio.ch
Nous croyons en la qualité et la durabilité de nos canapés et fauteuils. C'est pourquoi nous vous offrons plus que la garantie légale : 10 ans de garantie sur les éléments porteurs de votre canapé ou fauteuil.
Cette garantie s'applique aux produits achetés sur www.nydo-studio.ch et s'adresse exclusivement aux consommateurs résidant en Suisse. Le Code suisse des obligations (CO) et la loi sur la responsabilité du fait des produits (LRP) sont applicables.
1. Étendue de la garantie
Cette garantie s'applique aux canapés et fauteuils de nydo.
Dix (10) ans de garantie
- Cadre (structure du cadre et pièces porteuses non mobiles des canapés et fauteuils)
- Suspension d'assise (ressorts ondulés haute résistance en acier trempé)
Deux (2) ans de garantie légale
Pour toutes les autres pièces, le délai de garantie légale est de deux (2) ans à compter de la date d'achat, conformément à l'art. 210 CO :
- Revêtements en tissu ou en similicuir
- Revêtements en cuir
- Garnissages et rembourrages de coussins
- Mécanismes et pièces mobiles (hors suspension)
- Composants mécaniques
- Ferrements et quincaillerie
Cette garantie s'applique exclusivement à un usage privé. Elle n'est pas transmissible et n'est valable qu'avec la preuve d'achat originale.
2. Exclusions
La garantie ne s'applique pas aux :
- Usure normale (par exemple, miroir de siège, formation de plis, changements de couleur)
- Dommages dus à un stockage, un montage ou un nettoyage inapproprié
- Dommages dus à une mauvaise utilisation, une surcharge, des modifications ou des accidents
- Dommages dus à une installation en extérieur ou dans des pièces humides
La garantie ne couvre pas les dommages indirects allant au-delà du défaut de matériau ou de fabrication – dans la mesure où la loi le permet.
3. Recours en garantie
Veuillez contacter notre service client et nous envoyer :
- Une copie de votre preuve d'achat
- Une brève description du défaut
- Des photos pour la documentation
Nous examinerons rapidement votre demande et nous nous occuperons de trouver une solution – de la réparation au remplacement.
Service client : service@nydo-studio.ch
4. Droits légaux
Cette garantie s'ajoute aux droits de garantie légaux en vigueur en Suisse – deux (2) ans à compter de l'achat conformément à l'art. 210 CO. Vos droits légaux ne sont pas affectés. En cas de conflit entre cette déclaration de garantie et des dispositions impératives du droit suisse de la protection des consommateurs, les dispositions légales priment.
Mise à jour : avril 2026
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