Responsable DACH

Bonjour !

Le mobilier haut de gamme a rendu le beau design inutilement cher, peu pratique et impersonnel. Nous construisons l'alternative. nydo est une marque d'intérieur ancrée dans un design d'inspiration italienne, commençant par les canapés et les fauteuils. Vendus en direct à un prix juste : en ligne, dans nos showrooms et via des partenaires comme Breuninger. Nous sommes actifs dans la région DACH et bientôt au Benelux. Nous sommes soutenus par des investisseurs pour passer à la vitesse supérieure en Europe.

nydo n'est pas fait pour tout le monde, et c'est voulu. Cela vaut pour nos canapés, comme pour notre équipe. Nous embauchons des personnes qui s'approprient les résultats, pas les tâches. Qui débattent avec des données, pas avec des titres. Qui se soucient de la découpe de la structure tout en étant capables de livrer à 80 %. Qui préfèrent faire le travail plutôt que de le réviser. Et qui traitent chaque client comme un invité chez eux.

Si vous vous reconnaissez, poursuivez votre lecture.

Pourquoi ce rôle

La région DACH est notre marché d'origine et notre plus important — et il s'agit en réalité de trois marchés. L'Allemagne est celui où nous sommes les plus implantés. L'Autriche lui ressemble mais achète différemment. La Suisse a ses propres prix, coutumes et attentes. Nos clients naviguent entre la boutique en ligne et le showroom avant de prendre leur décision. Vous serez responsable de tout cela : un compte de résultat (P&L), trois pays, en ligne et hors ligne. Nous recherchons quelqu'un qui lit un entonnoir de conversion comme un bilan comptable, pas quelqu'un qui attend un manuel de procédures.

• Vous êtes responsable de la région. P&L complet pour l'Allemagne, l'Autriche et la Suisse. Pas une partie, tout.
• Vous bâtissez l'équipe. Vous dirigez notre Country Manager Suisse et recrutez une petite équipe DACH couvrant l'e-commerce, le marketing et les opérations.
• Ligne directe vers la direction. Vous travaillez directement avec les fondateurs. Les idées sont testées en quelques semaines, pas en quelques trimestres.
• Autonomie réelle, soutien réel. Vous décidez où investir dans vos marchés, et vous disposez du budget pour agir en conséquence.

Localisation

Francfort ou Munich. Hybride, avec des déplacements réguliers en Autriche, en Suisse et dans nos showrooms.

Vos responsabilités

• Le P&L DACH. Stratégie régionale, priorités et exécution en Allemagne, en Autriche et en Suisse.
• Les boutiques en ligne. Tarification, contenu localisé, campagnes et merchandising, de la première visite au paiement.
• La croissance sur tout l'entonnoir. Vous fixez les priorités du marché pour l'acquisition payante avec notre responsable performance marketing. Le SEO, le social, la conversion et la rétention vous incombent.
• Le développement de la marque locale. Influenceurs, relations presse, partenariats et événements locaux qui attirent les clients dans les showrooms et sur le site.
• Le portefeuille de produits local. Best-sellers, ajustements et lancements exclusifs pour vos marchés.
• Nouveaux revenus. B2B, nouveaux canaux et activations hors ligne — lorsque les chiffres le justifient.
• Le lien avec l'équipe centrale. Logistique, service client, planification de la production et campagnes, pour que vos marchés obtiennent ce dont ils ont besoin.

Comment nous mesurerons votre impact

• Étoile polaire : croissance rentable dans la région DACH — revenu net et marge de contribution sur l'Allemagne, l'Autriche et la Suisse.
• Indicateurs de soutien : conversion web et panier moyen (AOV), coût d'acquisition client (CAC) des nouveaux clients (partagé avec le performance marketing), NPS, croissance en Suisse et constitution de votre équipe DACH opérationnelle.

Qui vous êtes

• Expert Shopify. Exigence stricte : vous avez géré quotidiennement une boutique Shopify (ou équivalent) — tarification, campagnes, conversion. En entretien, vous parlez de vos propres chiffres de tunnel de conversion, pas de ceux de votre équipe.
• Responsable commercial. Vous avez personnellement géré les objectifs de CAC, ROAS et de conversion pour une boutique D2C, sans vous contenter de consulter un tableau de bord.
• Bâtisseur. Vous avez propulsé un marché, une catégorie ou une boutique en ligne de 0 à 1, et vous apportez de la structure dans l'ambiguïté.
• Pragmatique. Vous passez vous-même du document de stratégie à la campagne publiée. Aucune tâche n'est au-dessous de vous lorsque vous lancez un marché.
• Leader, en pleine croissance. Vous avez dirigé des collaborateurs ou une équipe interfonctionnelle, et vous aspirez à devenir un leader de leaders.
• Parcours axé sur les résultats plutôt que sur l'ancienneté. Généralement 5 à 8 ans dans le D2C ou des marques omnicanales digitales. Les profils purement B2B, vente en gros, trade marketing ou conseil en stratégie ne correspondent pas.
• Langues. Allemand et anglais courants. D'autres langues sont un plus.

Les atouts

• Expérience dans les achats à panier moyen élevé ou impliquants (maison, mobilier, biens de consommation premium), idéalement en modèle hybride en ligne-hors ligne.
• Développement multi-marchés. Vous avez fait croître une marque dans plusieurs pays.
• Team building. Vous avez recruté et constitué une équipe de 3 à 10 personnes à partir de zéro.

Ce que nous offrons

• 80 000 – 90 000 € de salaire de base brut + VSOP avec acquisition sur 4 ans.
• 30 jours de congés payés, 2 jours de télétravail par semaine, et jusqu'à 6 semaines par an en télétravail depuis l'étranger.
• Coaching professionnel deux fois par an et un budget de formation personnel.
• Subvention pour un abonnement de salle de sport.
• Une petite équipe internationale axée sur le design — et des jeudis « Thirsty Thursdays ».