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Informations conformément au § 5 de la loi allemande sur les services numériques (DDG)

Designmöbel Direkt GmbH
Neue Rothofstraße 13–19
c/o K1 Business Club
60313 Francfort-sur-le-Main

Registre du commerce : Tribunal d'instance de Francfort-sur-le-Main, HRB 139583

N° de TVA intracommunautaire : DE456451522

Gérant : Hendrik Wietse Waninge

Contact :
E-mail : service@nydo-studio.com

Exclusion de responsabilité

Nous contrôlons soigneusement nos contenus, mais nous déclinons toute responsabilité concernant les liens externes. Les exploitants de ces sites sont seuls responsables de leur contenu.

Note conformément à la loi sur le règlement des litiges de consommation (VSBG)

nydo n'est ni tenu ni disposé à participer à des procédures de règlement des litiges devant un organisme de conciliation des consommateurs.

Règlement en ligne des litiges

La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL) :
http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Nous ne sommes ni tenus ni disposés à participer à des procédures de règlement des litiges devant un organisme de conciliation des consommateurs.

Droit de rétractation

Droit de rétractation légal

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de 14 jours sans donner de motif.

Le délai court à compter du jour où vous-même, ou un tiers désigné par vous (autre que le transporteur), avez pris possession du bien.

Pour exercer votre droit de rétractation, il suffit d'adresser une déclaration dénuée d'ambiguïté (par ex. e-mail à service@nydo-studio.com).

Remboursement :
Tous les paiements seront remboursés dans les 14 jours suivant la réception de votre rétractation. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à la réception du bien ou jusqu'à ce qu'une preuve de l'expédition du bien ait été fournie.
Le retour est gratuit pour vous dans le cadre du délai légal de 14 jours.

Droit de retour volontaire (100 jours pour les canapés)

Le retour est gratuit pour vous. Sur demande, nous organisons le retour via notre transporteur – pour cela, veuillez simplement contacter notre service client à l'adresse service@nydo-studio.com.

Conséquences du retour

  • Le remboursement s'effectue via le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande initiale.
  • Aucun frais supplémentaire ne sera facturé.
  • Vous n'êtes responsable de la dépréciation du bien que si celle-ci résulte de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement du bien.